Ответ на критическую статью в «Народной газете» от 16.02.2012 г. - «Вопросы чиновникам. Кто кого?»

Оказание коммунальных услуг и осуществление расчётов за потреблённые коммунальные услуги производится в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» (с изменениями). При отсутствии приборов учёта услуг отопления начисление платежей осуществляется по нормативу. На территории города Ульяновска действует годовая норма отпуска тепловой энергии в размере 0,19 Гкал на 1 квадратный метр отапливаемой площади жилых помещений, не имеющих приборов учёта (утверждённая постановлением Главы города от 24.11.2005 № 2874).

Данная норма определяет объём потребления тепловой энергии в жилых помещениях за год, причём начисление по данной норме потребления услуг отопления должно производиться ежемесячно равными долями в течение года, о чём сообщает соответствующее письмо Министерства регионального развития Российской Федерации.

Зная две составляющих величины (норма отпуска тепловой энергии на 1 кв. м и площадь квартиры), любой потребитель услуги отопления, проживающий в многоквартирном доме, при отсутствии общедомового прибора учёта, может просчитать годовой нормативный объём гигакаллорий, необходимый для отапливания площади своей квартиры (0,19 х площадь квартиры), а умножив полученный норматив на тариф за гигакаллорию, определить величину денежных средств, которую необходимо заплатить в течение 12 месяцев.

Необходимо отметить, что оплата за услугу отопления  в период  отопительного сезона не предусмотрена ни одним нормативно-правовым актом, действующим  в жилищном законодательстве РФ. По желанию потребителя платежи за услугу отопления могут вноситься авансом.

При наличии приборов учёта, расчёты за потребляемые коммунальные услуги осуществляются в соответствии с указанными Правилами, с учётом показаний приборов учёта, в зависимости от объёма ресурсов, поступивших потребителям.

Начальник ОПиЭА Комитета ЖКХиЭ
Л.А.Журавлёва