Ответ Министерства труда и социального развития Ульяновской области на публикацию в газете «Дыхание земли» от 24.11.2010 года - «Телефон недоверия?»
Министерство труда и социального развития Ульяновской области в ответ на критическую публикацию «Телефон недоверия?» в газете «Дыхание земли» от 24.11.2010 года сообщает следующее.
1 сентября 2010 года в России начал работу единый телефон доверия для детей, подростков и их родителей. Он создан в рамках Общенациональной информационной кампании по противодействию жестокому обращению с детьми. Звонок на номер 8-800-2000-122 анонимный и бесплатный для жителей всех регионов России.
Цель работы телефонов доверия – эмоциональная поддержка и определение проблем позвонившего, нормализация его психического состояния. Кроме того, здесь можно получить консультацию по дальнейшему решению проблемы, получить совет, где и как искать выход из сложившейся ситуации. В этой связи единый детский телефон доверия становится жизненно необходимым и эффективным инструментом раннего выявления детского и семейного неблагополучия и важным средством защиты детей в трудной жизненной ситуации и является одним из способов улучшить ситуацию с безопасностью детей и подростков. Сегодня около 2000 российских детей ежегодно заканчивают жизнь самоубийством, будучи не в силах справиться с проблемами. Как показывают исследования ООН в 21 стране мира, в том числе в России, большинство актов насилия в отношении детей и подростков совершают люди, которые являются частью жизни своих жертв: родители, одноклассники, учителя, работодатели, друзья. Детский телефон доверия зачастую является единственным каналом, по которому ребенок или окружающие его взрослые могут позвать на помощь, оказавшись в беде и получить совет, когда его невозможно получить от близких или знакомых.
С 11 октября на территории Ульяновской области к единому общероссийскому номеру подключена круглосуточная телефонная линия, организованная на базе телефона экстренной психологической помощи Центра социально-психологической помощи семье и детям «Семья», который находится в г.Ульяновске по адресу: ул. Ленина, 104, номер телефона (8422) 42-00-25.
Звонки на единый детский телефон доверия уже поступают. Так, с 11 октября на детский телефон доверия Центра «Семья» поступило порядка 140 звонков. При этом 96 из них поступили именно от детей: 36 звонков – по проблемам в отношениях со сверстниками, 15 звонков – детско-родительские конфликты, 8 звонков – по проблемам в школе.
Звонят дети, которых не слышат, не понимают, которым нужно выговориться, получить совет.
18 звонков поступило от родителей. Основная тематика обращений – это взаимоотношения с подростками – 6 звонков, воспитание дошкольников – 5 звонков, нежелание школьников учиться, низкая успеваемость – 4 звонка, наркотическая зависимость – 3 звонка.
Министр труда и социального развития
Ульяновской области
А.А. Васильев
