Вопросы в сфере транспортного обслуживания населения

Вопрос: На каких маршрутах действуют льготы для отдельных категорий граждан при перевозке пассажиров и багажа на территории Ульяновской области?

Ответ: Ежегодно Министерством транспорта Ульяновской области (далее-Министерство) и Министерством социального развития Ульяновской области в соответствии с поданными заявлениями заключаются договоры с перевозчиками Ульяновской области, в том числе города Ульяновска, о предоставлении транспортных услуг на территории Ульяновской области льготным категориям граждан регионального и федерального регистров. Министерство в декабре 2024 года организовало работу по заключению трёхсторонних договоров с перевозчиками для обеспечения перевозок льготных категорий граждан в 2025 году. Были подготовлены договоры со всеми перевозчиками, предоставляющими транспортные услуги льготным категориям граждан на территории города Ульяновска в 2024 году.

В 2025 году на территории муниципального образования «город Ульяновск» предоставляется право льготного проезда по единому месячному социальному билету на следующих маршрутах:

Вопрос: Как соблюдается расписание движения автобусов по регулярным маршрутам г. Ульяновска?

Ответ: Пассажирские перевозки автомобильным транспортом регламентированы Федеральным законом от 13.07.2015 № 220-ФЗ «Об организации регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». В соответствии с пунктом 6 статьи 15 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» вопросы создания условий для предоставления транспортных услуг населению и организации транспортного обслуживания населения в границах г. Ульяновска относятся к вопросам местного значения.

Министерством транспорта Ульяновской области совместно  с МКУ «Организатор пассажирских перевозок» организован контроль за соблюдением расписания движения автобусов по городским автобусам посредством Региональной навигационной информационной системы Ульяновской области. При установлении фактов систематических нарушений графиков движения общественного транспорта в отношении перевозчиков возбуждаются дела об административных правонарушениях с последующим наложением взысканий в виде штрафов.

Вопрос: Почему нарушаются сроки рассмотрения заявлений при предоставлении услуги «Внесение сведений в региональный реестр легковых такси»?

Ответ: Основной причиной нарушения сроков предоставления государственной услуги в сфере организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси является систематические сбои в Федеральной государственной информационной системе «Единая система предоставления государственных и муниципальных услуг (сервисов)» (далее - ФГИС ПГС).

Оператором портала Госуслуг и ФГИС ПГС является Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (далее - Минцифры России), которое устанавливает функционал указанных систем, а также осуществляет внесение дополнений и обновлений.

По официальной информации Минцифры России, на единой цифровой платформе в период с августа по ноябрь 2024 года, в феврале, апреле 2025 года были зафиксированы неоднократные глобальные сбои и проблемы технического характера. В частности, специалистами Министерства транспорта Ульяновской области (далее - Министерство), осуществляющими обработку соответствующих документов при оказании государственной услуги, отмечено значительное увеличение времени отклика системы  на действия исполнителей, формирования печатных форм решений и уведомлений, долгое время скачивания печатных форм документов с подписью в формате pdf, долгий процесс перехода между этапами обработки заявления, проблемы с интеграцией данных из ФГИС ПГС в Федеральную государственную информационную систему «Такси» (далее - ФГИС «Такси») при межведомственном обмене сведениями, и с поступлением сведений во ФГИС «Такси» после обработки заявлений. По завершении обработки заявлений отмечалась массовая ошибка системы, когда не устанавливался статус обработки «завершено», что в свою очередь приводило к тому, что заявителям не поступал результат предоставления государственной услуги в личный кабинет на портале Госуслуг.

Кроме того, в процессе обработки заявлений периодически наблюдаются проблемы с доступом к системе, выражающиеся в разрыве соединения с системой и невозможности авторизоваться в системе.

Изложенные факты свидетельствуют о том, что работоспособность ФГИС ПГС носит крайне нестабильный характер, который сохраняется весь период функционирования данной информационной системы.

С учётом указанных обстоятельств и технических сложностей Министерством проводилась и продолжает проводиться работа по рассмотрению ранее поданных заявлений на предоставление государственных услуг в порядке очереди их поступления через ФГИС ПГС и сокращению сроков рассмотрения документов.

Вопрос: Как решается вопрос ремонта мостовых сооружений  в Ульяновской области?

Ответ: Собственниками-балансодержателями мостовых переходов совместно со специалистами ОГКУ «Департамент автомобильных дорог Ульяновской области» осуществляется выезд на место, составляется акт осмотра. При подтверждении неудовлетворительного состояния мостового перехода данное сооружение включается в план по подготовке проектно-сметной документации с последующим выполнение строительно-монтажных работ.

При формировании плана ремонта в первую очередь ремонтируются мосты, расположенные на опорной сети Ульяновской области  и на автодорогах с высокой интенсивностью.

Вопрос: Как рассматривается вопрос ремонта дорог в сельских населённых пунктах Ульяновской области?

Ответ: Специалистами по дорожной деятельности муниципального образования осуществляется выезд на место, составляется акт осмотра, при подтверждении неудовлетворительного состояния дороги данный объект включается в план ремонта.

В первую очередь в план ремонта включаются автодороги, по которым имеются поручения Правительства Ульяновской области дороги, ведущие к социальным и общественно значимым объектам (медицинские учреждения, школы, детские сады, учреждения культуры, спортивные комплексы, объекты торговли). Кроме того, при выборе объектов ремонта особое внимание обращается на обеспечение безопасного движения автотранспорта и пешеходов, а также на автодороги, по которым проходят маршруты движения пассажирского транспорта и маршруты перевозки школьников.