Обзор обращений граждан, поступивших в Правительство Ульяновской области в июле 2011 года

В июле 2011 года в Правительство Ульяновской области поступило 1167 обращений граждан, в том числе 622 – в письменной форме, 323 – в устной форме и 222 – в форме электронного документа.

Увеличилось в 1,2 раза по сравнению с показателем июля 2010 года общее количество поступивших за месяц обращений (1014) и число обращений, направленных в письменной форме и в форме электронного    документооборота (708).

Доля коллективных обращений в общей корреспонденции за текущий период остаётся стабильно небольшой – 8 % (и аналогичной показателю июля прошлого года). В рассматриваемом периоде чаще других коллективные обращения от жителей города Ульяновска содержали вопросы благоустройства, в том числе благоустройства и эксплуатации дорог, что напрямую связано с масштабными ремонтными работами, проводимыми муниципальной властью; от жителей сельской местности   региона – темы водоснабжения, что обусловлено ситуацией жаркого засушливого летнего месяца. При этом общее количество коллективных обращений по вопросам водоснабжения резко снизилось – в 2,4 раза (по сравнению с показателем июля прошлого года). 

Самыми активными респондентами являются жители муниципальных образований «Город  Ульяновск»  (50 % обращений из всей корреспонденции от граждан), «Город Димитровград» (6 %). Из сельских населённых  пунктов наиболее часто обращались жители муниципальных образований «Ульяновский район» (4 %), «Карсунский район» и «Инзенский район» (по 3 %). Доля обращений от иногородних жителей и граждан, не указавших адрес проживания,  составила  7 % от общей почты за месяц.

Наименьшее количество обращений поступило от жителей муниципальных образований «Базарносызганский район» (0,5 % из общей корреспонденции от граждан за месяц), «Старокулаткинский район» (0,7 %).

Анализ всей почты от населения региона показывает, что в  июле 2011 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года возросло в 4 раза количество просьб о выделении земельных участков, из которых 70 % - обращения многодетных и молодых семей, желающих построить жилой дом, что обусловлено проводимыми мероприятиями по созданию режима наибольшего благоприятствования для многодетных семей и поддержке молодых семей.

Увеличилось в 1,5 раза по сравнению с июлем 2010 года число обращений по вопросам, связанным с антиалкогольной кампанией, организованной в области: обращения данной тематики поднимали проблемы несанкционированной торговли крепкими спиртными напитками в ночное время, содержали предложения об ограничении круглосуточного режима работы киосков, торгующих слабоалкогольными напитками и табачными изделиями.

Добавлено: 3 августа 2011 года, 16:45

Изменено: 11 января 2016 года, 14:38