Обзор обращений граждан, поступивших в Правительство Ульяновской области в июне 2010 года

В июне 2010 года в Правительство Ульяновской области всего поступило 984 обращения граждан. Общее количество обращений аналогично показателю июня 2009 года и снизилось в 1,1 раза по сравнению с маем 2010 года (1095).

Наряду с регистрацией письменных обращений (732), в ходе личных бесед с гражданами принято 252 обращения.

Наблюдается тенденция роста количества обращений, поступивших по каналам интерактивной связи: число писем, направленных к Губернатору – Председателю Правительства Ульяновской области С.И.Морозову по электронной почте, увеличилось почти в 2 раза по сравнению с показателем июня прошлого года.

В рассматриваемом периоде по сравнению с июнем 2009 года уменьшилось в 1,2 раза количество обращений, поступивших из вышестоящих органов (Администрации Президента Российской Федерации, аппарата Правительства РФ, Государственной Думы РФ, министерств и ведомств), и в 1,1 раза многократных обращений от жителей региона, что может указывать на положительную тенденцию разрешения заявляемых гражданами проблем на местах – должностными лицами исполнительных органов государственной и муниципальной власти области.

Наибольшее число обращений поступило от жителей городов  Ульяновска  (50% обращений от всей почты за месяц) и Димитровграда (7%). Из сельских населённых пунктов чаще других обращались граждане, проживающие в муниципальных образованиях «Ульяновский район» (3,8%) и «Барышский район» (3,3%). 

В июне 2010 года гражданами чаще других заявлялись темы коммунально - бытового хозяйства (25% от общей почты): почти в половине обращений (42%) поднимались вопросы водоснабжения отдельных населённых пунктов, что напрямую обусловлено ситуацией жаркого засушливого лета.

Доля обращений от всей корреспонденции за месяц по вопросам образования  составила 12%, социального обеспечения и защиты населения - 11%, здравоохранения - 7%.

Значительно снизилось (в 1,8 раза) количество обращений по проблемам труда и заработной платы по сравнению с показателем июня месяца прошлого года, из которых 40% обращений поднимали вопросы трудоустройства молодых специалистов, инвалидов. Резко сократилось (в 3,5 раза) число обращений по проблемам задержки выплаты заработной платы, доля которых в общем количестве корреспонденции незначительна - составила 0,4%.

В рассматриваемом периоде уменьшилось в 1,5 раза число обращений по вопросам работы правоохранительных органов, из которых значительно снизилось количество обращений - почти в 4 раза - о пересмотре приговоров и решений суда, в 3 раза - об организации и функционировании незаконных парковок, в 2,7 раза - о неисполнении решений суда.

По итогам рассмотрения обращений за текущий период почти в 20%  случаев обозначенные проблемы разрешены, по остальным - даны разъяснения требований действующего законодательства.


Обзор обращений граждан, поступивших в Правительство Ульяновской области  в июне 2010 года (в формате .rtf, 16 Кб)

Добавлено: 2 июля 2010 года, 12:58

Изменено: 11 января 2016 года, 14:33