Обзор обращений граждан, поступивших в Правительство Ульяновской области в феврале 2010 года

В феврале 2010 года в Правительство Ульяновской области поступило 1033 обращения граждан, в том числе по информационным системам общего пользования – 263, в ходе личного и выездного личного приёмов - 115. Количество обращений увеличилось в 1,4 раза по сравнению с аналогичным месяцем прошлого года (744).

Созданные в Правительстве Ульяновской области условия для реализации права работающего населения, жителей удалённых населённых пунктов региона, маломобильных граждан, иногородних жителей на направление обращений посредством электронной почты и «бесплатного» телефона повлияли на рост обращений, поступивших по информационным системам общего пользования по сравнению с показателями февраля 2009 года. Возросло в 1,9 раза количество обращений, поступивших к Губернатору – Председателю Правительства Ульяновской области С.И.Морозову по электронной почте, в 1,6 раза – принятых в ходе беседы по телефону.

В феврале 2010 года по сравнению с аналогичным месяцем прошлого года значительно возросло - в 2,5 раза - число обращений, поступивших из вышестоящих органов: Администрации Президента Российской Федерации, аппарата Правительства РФ, Государственной Думы РФ, министерств и ведомств.

Самыми активными респондентами остаются жители муниципальных образований «Город  Ульяновск»  (54 % обращений от общей почты за февраль текущего года), «Город Димитровград» (7 %). Из сельских населённых  пунктов  наиболее часто обращались жители муниципальных образований «Базарносызганский район», «Сенгилеевский район»,  «Чердаклинский район». 

В рассматриваемом периоде значительно снизилось (в 1,3 раза) количество обращений по вопросам здравоохранения по сравнению с показателем февраля прошлого года. Одновременно произошёл спад обращений по вопросам оптимизации учреждений здравоохранения, предоставления квалифицированной медицинской помощи отдельным категориям граждан – почти в 3 раза, что может свидетельствовать об активизации принятия оперативных мер, информационно - разъяснительной работы  соответствующих должностных лиц по вопросам перспектив развития данных направлений жизнедеятельности муниципалитетов.   

Пристальное внимание населения к информационно - справочному освещению вопросов введения новых тарифов за жилищно-коммунальные услуги, изменения системы предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг повлияло на значительное увеличение в 1,7 раза (по сравнению с показателями февраля 2009 года) числа обращений по соответствующим вопросам, по которым обращались в текущем периоде жители муниципальных образований «Город Ульяновск», «Город Димитровград», «Мелекесский район», «Сенгилеевский район», «Ульяновский район», «Чердаклинский район».  

В феврале 2010 года возросло в 2 раза количество обращений по вопросам транспорта по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Одновременно среди обращений данной тематики появились новые вопросы - о введении в действие программы по утилизации старых автомобилей на территории региона, об установке и благоустройстве общественных остановок в сельских населённых пунктах области - обусловленные проводимыми в государстве мероприятиями по данным направлениям деятельности.

Добавлено: 3 марта 2010 года, 12:28

Изменено: 11 января 2016 года, 14:31