Новости по датам
   
Март, 2024
Пн. Вт. Ср. Чт. Пт. Сб. Вс.
    010203
04050607080910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

В центрах «Мои Документы» Ульяновской области приостановлен приём документов по услугам Росреестра

Авария, произошедшая 20 августа в центре обработки данных Ростелекома, стала причиной сбоя в системе Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии. Проблема затронула порядка 50 субъектов страны.

Напомним, авария в центре обработки данных коснулась информационных систем, обеспечивающих прием и обработку заявлений на оказание государственных услуг ведомства. В частности, нестабильно работают Федеральная государственная информационная система ЕГРН и смежные сервисы, обслуживающие программный комплекс приема и выдачи документов версии 3 (ПК ПВД 3).

«На данный момент прием документов на предоставление госуслуг Росреестра в центрах «Мои Документы» региона приостановлен по 1 сентября включительно. Также в связи с накопившимися в период сбоя обращениями возможно изменение сроков оказания услуг. Государственные услуги Федеральной службы пользуются большой популярностью у заявителей МФЦ. Их доля составляет более 70%», - рассказала директор ОГКУ «Правительство для граждан» Светлана Опенышева.

Из-за возникающих технических проблем большая часть обращений заявителей, принятых через центры «Мои Документы» в ПК ПВД 3, не направляются в подсистему приема и обработки запросов,  возвращаясь с системной ошибкой. Это сказывается на отсутствии возможности приема заявителей, а также своевременности обработки Росреестром документов и сроках выдачи результатов.

В настоящее время для устранения аварии мобилизованы все ресурсы. Предоставление госуслуг в штатном режиме будет возобновлено после устранения проблемы. По информации Росреестра, предполагаемая дата восстановления работоспособности системы - 31 августа.

В настоящий момент Правительство региона направило письмо к руководителю Росреестра Виктории Абрамченко с просьбой принять меры по обеспечению стабильной работы информационных систем.

Добавлено: 29 августа 2018 года, 14:50

Изменено: 29 августа 2018 года, 16:07