Новости по датам
   
Август, 2022
Пн. Вт. Ср. Чт. Пт. Сб. Вс.
01020304050607
08091011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Губернатор Ульяновской области Сергей Морозов поддержал идею создания информационного кластера на базе регионального медицинского информационно-аналитического центра

16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.

16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.

16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.

16 мая глава региона посетил МИАЦ, где ознакомился с работой контактного центра Министерства здравоохранения и социального развития региона и отдела внедрения и сопровождения информационных систем.

Напомним, в 2011 году с началом реализации программы модернизации развитие информационных технологий в здравоохранении стало одним из приоритетных направлений в деятельности МИАЦ. На модернизацию центра и поддержку информационных систем направлено более 13,5 млн рублей. В учреждении проведена структурная реформа, в ходе которой  созданы принципиально новые отделы информационной безопасности и технической поддержки, внедрения и эксплуатации информационных систем, а также отдел по сбору баз данных и обработки информации. 

За 2011-2012 годы в учреждениях здравоохранения области создано более 3,5 тысяч автоматизированных рабочих мест врача, внедрена единая региональная медицинская информационная система. Она позволяет осуществлять полный и детальный учёт оказанных медицинских услуг, вести электронную медицинскую карту и персонифицированный учет медикаментов на всех этапах их использования лечебными учреждениями, осуществлять электронную запись на приём к врачу. Только в 2013 году жители области воспользовались электронной регистратурой более 6 млн раз.

«Контактный центр по вопросам здравоохранения начал работать в августе  2012 года. С апреля 2014 года в регионе заработала единая «горячая линия» для получения квалифицированных консультаций информационного характера и оперативного решения проблем. По телефону 8-800-200-73-07 ульяновцам доступна не только информация по вопросам, касающимся получения социальных услуг, качественной медицинской и лекарственной помощи, но и запись на прием к врачу. Таким образом мы даем возможность  воспользоваться этой услугой пенсионерам и гражданам, которые не могут записаться через Интернет. За 2013 год и первый квартал 2014 года на телефон call-центра поступило порядка 10,5 тысячи звонков, рассмотрено более 10 тысяч обращений», – пояснил директор медицинского информационно-аналитического центра Альберт Гайнутдинов.

Губернатор Сергей Морозов поддержал идею создания на базе регионального МИАЦ информационного кластера и поручил профильному ведомству в ближайшее время организовать отдельное совещание по данному вопросу, в рамках которого планируется рассмотреть возможность перехода учреждения на круглосуточный формат работы.

Кроме того,  в ходе совещания  обсуждались вопросы повышения качества и доступности медицинской помощи населению.

«Для решения проблемы очередей в регионе реализуется комплекс мероприятий, направленных на улучшение работы амбулаторно-поликлинического звена. Это и оптимизация маршрутизации пациентов в лечебном учреждении, в ходе которой будет сокращено количество обращений к регистраторам, и организация обратной связи с пациентом, и повышение роли страховых медицинских организаций и решение кадрового вопроса. В настоящее время в качестве «пилотного» проекта мы организовали проведение этих мероприятий в четырех поликлиниках. В результате будут разработаны единые требования по маршрутизации пациентов для всех медицинских организаций области», –  отметил заместитель Председателя Правительства – Министр здравоохранения и социального развития Павел Дегтярь.

Губернатор Сергей Морозов поручил профильному ведомству представить в ближайшее время лучший опыт по установлению обратной связи с клиентами организаций, через которые ежедневно проходит большой поток людей.  «Необходимо создать механизмы, позволяющие отслеживать степень удовлетворенности населения медицинскими услугами в той или иной поликлинике. Важно, чтобы эта информация была действительно объективной», –  отметил Сергей Морозов. 

Добавлено: 16 мая 2014 года, 17:16

Изменено: 16 мая 2014 года, 17:21