В Ульяновской области усовершенствуют работу электронной регистратуры

Зампред регионального Правительства - Министр здравоохранения и социального развития Павел Дегтярь посетил с внеплановой проверкой городскую поликлинику №1 имени С.М. Кирова после поступления жалоб на сбои в работе электронной регистратуры. Граждане обратились по телефону «горячей линии» и на сайт «Доктор73».

«На данный момент в учреждении возобновлена запись по Интернету. Случай не единичный, сигналы о сбоях периодически поступают как от пациентов, так и от медицинского персонала. Количество пользователей электронной регистратуры  растет. Ежедневно ею пользуются порядка 11 тысяч пациентов, а информационной системой в целом - более 3,5 тысячи медиков.  На сегодняшней день принято решение, что в утренний «час пик» система будет обслуживать только процессы электронной записи и заполнения медицинских карт, с которыми работают врачи, - отметил зампред. - Доступ к составлению реестров и отчетов планируется открывать только после обеда. Это позволит снизить число внезапных сбоев из-за перегрузки сервера. Составление отчетной документации не должно препятствовать записи на прием и доставлять неудобство пациентам».

Региональная медицинская информационная система начнет работать по новому графику в ближайшее время. Напомним, она позволяет осуществлять электронную запись на приём к врачу, а также полный и детальный учёт оказанных услуг, лекарств, вести электронную медицинскую карту.

Для справки

В 2011 году с началом реализации программы модернизации развитие информационных технологий в здравоохранении стало одним из приоритетных направлений в деятельности МИАЦ. На поддержку информационных систем направлено более 13,5 млн рублей. Создано свыше 3,5 тысячи автоматизированных рабочих мест врачей, внедрена единая региональная медицинская информационная система. Объём хранимых в ней данных составляет более 420 гигабайт. Сервер обрабатывает около 1000 запросов в секунду от более 2500 пользователей одновременно.