Обзор обращений граждан,
поступивших в Правительство Ульяновской области 
в феврале 2012 года 

В феврале 2012 года в Правительство Ульяновской области поступило     1542 обращений граждан, в том числе 606 – в письменной форме, 582 – в устной форме и 354 – в форме электронного документа. 
Количество поступивших за месяц обращений возросло в 1,6 раза по сравнению с январём 2012 года (947) и в 1,3 раза по сравнению с февралём 2011 года (1134), что также, как и в предыдущем месяце, напрямую связано с избирательными кампаниями по выборам депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации и Президента Российской Федерации. Проведение массовых мероприятий, организация «прямых» и тематических телефонных линий, открытый диалог должностных лиц органов власти всех уровней с населением региона по вопросам социально-экономического развития побудил жителей к активному отклику: в рассматриваемом месяце возросло почти в 2 раза число устных обращений по сравнению с показателем февраля прошлого года.
В текущем периоде сохраняется тенденция доминирования  обращений от городских жителей: из муниципальных образований «Город Ульяновск» (46 % обращений из всей корреспонденции от граждан), «Город Димитровград»  (11 %); из сельских населённых пунктов - от жителей муниципальных образований «Ульяновский район», «Инзенский район», «Майнский район». 
Наряду с этим менее активно со своими предложениями и заявлениями обращались граждане, проживающие в муниципальных образованиях «Базарносызганский район» и «Новомалыклинский район» (по 0,8 % обращений от общей почты).
Несмотря на увеличение числа обращений, поступивших в Правительство Ульяновской области за месяц, количество жалоб от граждан снизилось в 1,2 раза (по сравнению с показателем аналогичного периода 2011 года), доля которых в общей корреспонденции составила лишь 4 %. Также уменьшилось в 1,2 раза число обращений от коллективов граждан, затрагивающих объёмные, массовые проблемы и вопросы.